Αυτή η δήλωση απορρήτου ισχύει για το ePazar.gr.
Οι επισκέπτες του ιστότοπου ePazar.gr χωρίζονται σε δύο κατηγορίες:
- Μη εγγεγραμμένοι: Πρόκειται για άτομα που επισκέπτονται τον ιστότοπο «ePazar.gr» χωρίς να έχουν εγγραφεί.
- Εγγεγραμμένοι: Πρόκειται για επισκέπτες που εγγράφονται στον ιστότοπο «ePazar.gr» εισάγοντας προσωπικά δεδομένα.
Εάν θέλετε να πραγματοποιήσετε αγορές αγαθών από το "ePazar.gr" μέσω του ιστότοπού μας, είναι απαραίτητο να παρέχετε και να επεξεργαστείτε τα προσωπικά σας δεδομένα.
Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί προτεραιότητα για την «ePazar.gr» και εγγυόμαστε την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων στο μέγιστο βαθμό.
Κατά την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, το «ePazar.gr» συμμορφώνεται με τον ΚΑΝΟΝΙΣΜΟ (ΕΕ) 2016/679 ΤΟΥ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟΥ ΚΟΙΝΟΒΟΥΛΙΟΥ ΚΑΙ ΤΟΥ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟΥ της 27ης Απριλίου 2016 για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών και την κατάργηση της Οδηγίας 95/46/ΕΚ (Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων) - εφεξής Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων (Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679), συμμορφώνεται με τους σχετικούς βουλγαρικούς νόμους - Νόμο περί Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα και το ισχύον τοπικό νομικό πλαίσιο για την προστασία των προσωπικών δεδομένων και τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με την παρούσα Δήλωση του «ePazar.gr».
Ως διαχειριστής, η «ePazar.gr» έχει εφαρμόσει πολυάριθμα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να διασφαλίσει την πληρέστερη δυνατή προστασία των προσωπικών σας δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία μέσω αυτού του ιστότοπου.
Ποια προσωπικά δεδομένα και ποιες πληροφορίες επεξεργάζεται ο διαχειριστής του «ePazar.gr» και γιατί συλλέγονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία, εξηγείται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου για τα προσωπικά δεδομένα των υποκειμένων των δεδομένων που χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες του ιστότοπου «ePazar.gr». Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου στοχεύει να σας ενημερώσει για τον τρόπο πρόσβασης στις πληροφορίες και την ενημέρωσή τους. Επιπλέον, να ενημερωθείτε, μέσω αυτών, για τα δικαιώματα που έχετε.
2.1 . Η «ePazar.gr» επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα για τους σκοπούς της ολοκλήρωσης πωλήσεων στο ηλεκτρονικό κατάστημα της «ePazar.gr» και της εκπλήρωσης των υποχρεώσεων πώλησης, τηρώντας τις ακόλουθες αρχές:
α) Τα προσωπικά δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία νόμιμα, δίκαια και με διαφάνειαΟ Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων ορίζει ότι η επεξεργασία είναι σύννομη όταν υπάρχει τουλάχιστον ένα από τα ακόλουθα στοιχεία της επεξεργασίας:
2. 2. Οι εργαζόμενοι που επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα παρακολουθούν αρχική και περιοδική εκπαίδευση σχετικά με την προστασία των προσωπικών δεδομένων και είναι εξοικειωμένοι με την ισχύουσα νομοθεσία.
Η πολιτική απορρήτου μας θα πρέπει να είναι σαφής και κατανοητή. Για να διασφαλίσουμε αυτό, θα θέλαμε πρώτα να εξηγήσουμε την ορολογία που χρησιμοποιείται σε αυτήν.
Στην παρούσα δήλωση προστασίας δεδομένων, χρησιμοποιούμε τους ακόλουθους όρους:
α) προσωπικά δεδομέναΠροσωπικά δεδομένα νοούνται οι πληροφορίες που αφορούν ένα ταυτοποιημένο φυσικό πρόσωπο ή ένα άτομο του οποίου η ταυτότητα μπορεί να ταυτοποιηθεί, άμεσα ή έμμεσα, ιδίως μέσω αναφοράς σε ένα αναγνωριστικό στοιχείο όπως όνομα, έναν αριθμό ταυτότητας, δεδομένα τοποθεσίας, ένα ηλεκτρονικό αναγνωριστικό στοιχείο ή σε έναν ή περισσότερους παράγοντες που αφορούν ειδικά τη σωματική, φυσιολογική, γενετική, ψυχική, οικονομική, πολιτιστική ή κοινωνική ταυτότητα αυτού του φυσικού προσώπου.
β) με ένα αντικείμενο δεδομένωνΥποκείμενο δεδομένων: φυσικό πρόσωπο του οποίου η ταυτότητα μπορεί να ταυτοποιηθεί, άμεσα ή έμμεσα, ιδίως μέσω αναφοράς σε αναγνωριστικό στοιχείο όπως όνομα, αριθμό ταυτότητας, δεδομένα τοποθεσίας, ηλεκτρονικό αναγνωριστικό ή σε έναν ή περισσότερους παράγοντες που αφορούν ειδικά τη σωματική, φυσιολογική, γενετική, ψυχική, οικονομική, πολιτιστική ή κοινωνική ταυτότητα του εν λόγω φυσικού προσώπου· (γ) επεξεργασία
γ ) επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήραΕπεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα νοείται κάθε πράξη ή σειρά πράξεων που εκτελείται σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ή σε σύνολα δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, με ή χωρίς τη χρήση αυτοματοποιημένων μέσων, όπως η συλλογή, η καταγραφή, η οργάνωση, η διάρθρωση, η αποθήκευση, η προσαρμογή ή η τροποποίηση, η ανάκτηση, η αναζήτηση πληροφοριών, η χρήση, η κοινολόγηση με διαβίβαση, η διάδοση ή κάθε άλλη μορφή διάθεσης, η συσχέτιση ή ο συνδυασμός, ο περιορισμός, η διαγραφή ή η καταστροφή.
δ) περιορισμός επεξεργασίας
Περιορισμός της επεξεργασίας σημαίνει σήμανση των αποθηκευμένων προσωπικών δεδομένων με στόχο τον περιορισμό της επεξεργασίας τους στο μέλλον.
ε) δημιουργία προφίλ
Ως κατάρτιση προφίλ νοείται κάθε μορφή αυτοματοποιημένης επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που συνίσταται στη χρήση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα για την αξιολόγηση ορισμένων προσωπικών πτυχών που αφορούν ένα φυσικό πρόσωπο, ιδίως για την ανάλυση ή την πρόβλεψη πτυχών που αφορούν την εκτέλεση των επαγγελματικών καθηκόντων του εν λόγω φυσικού προσώπου, την οικονομική του κατάσταση, την υγεία του, τις προσωπικές του προτιμήσεις, τα ενδιαφέροντά του, την αξιοπιστία του, τη συμπεριφορά του, την τοποθεσία του ή τις κινήσεις του.
στ ) υπεύθυνος επεξεργασίας ή διαχειριστής που είναι υπεύθυνος για την επεξεργασία
Υπεύθυνος επεξεργασίας ή υπεύθυνος επεξεργασίας νοείται το φυσικό ή νομικό πρόσωπο, η δημόσια αρχή, η υπηρεσία ή άλλος φορέας που, μόνο του ή από κοινού με άλλους, καθορίζει τους σκοπούς και τα μέσα της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα· όταν οι σκοποί και τα μέσα της εν λόγω επεξεργασίας καθορίζονται από το δίκαιο της Ένωσης ή το δίκαιο κράτους μέλους, ο υπεύθυνος επεξεργασίας ή τα ειδικά κριτήρια για τον καθορισμό του μπορούν να ορίζονται από το δίκαιο της Ένωσης ή το δίκαιο κράτους μέλους·
ζ ) επεξεργαστής προσωπικών δεδομένων
Ως επεξεργαστής δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα νοείται το φυσικό ή νομικό πρόσωπο, η δημόσια αρχή, η υπηρεσία ή άλλος φορέας που επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για λογαριασμό του υπευθύνου επεξεργασίας.
η ) παραλήπτης
Παραλήπτης νοείται το φυσικό ή νομικό πρόσωπο, η δημόσια αρχή, η υπηρεσία ή άλλος φορέας στον οποίο κοινοποιούνται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, είτε πρόκειται για τρίτο μέρος είτε όχι. Ωστόσο, οι δημόσιες αρχές που ενδέχεται να λάβουν δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα στο πλαίσιο συγκεκριμένης έρευνας, σύμφωνα με το δίκαιο της Ένωσης ή του κράτους μέλους, δεν θεωρούνται παραλήπτες· η επεξεργασία των εν λόγω δεδομένων από τις εν λόγω δημόσιες αρχές συμμορφώνεται με τους ισχύοντες κανόνες προστασίας δεδομένων σύμφωνα με τους σκοπούς της επεξεργασίας.
και ) τρίτο μέρος
Τρίτο μέρος νοείται φυσικό ή νομικό πρόσωπο, δημόσια αρχή, υπηρεσία ή άλλος φορέας, εκτός από το υποκείμενο των δεδομένων, τον υπεύθυνο επεξεργασίας, τον εκτελούντα την επεξεργασία και τα πρόσωπα που, υπό την άμεση εξουσία του υπεύθυνου επεξεργασίας ή του εκτελούντος την επεξεργασία, είναι εξουσιοδοτημένα να επεξεργάζονται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα.
ι ) συγκατάθεση
Συγκατάθεση του υποκειμένου των δεδομένων είναι κάθε ελεύθερα δοθείσα, συγκεκριμένη, ενημερωμένη και σαφής ένδειξη βουλήσεως του υποκειμένου των δεδομένων, με την οποία αυτό ή αυτή, με δήλωση ή με σαφή καταφατική ενέργεια, δηλώνει ότι συμφωνεί με την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που το αφορούν.
Ο υπεύθυνος επεξεργασίας για τους σκοπούς του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679), άλλων νόμων περί προστασίας δεδομένων που ισχύουν στα κράτη μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης και άλλων διατάξεων που σχετίζονται με την προστασία δεδομένων είναι:
"ePazar.gr",
Βουλγαρία Βάρνα 9000
Οδός Αγίου Στεφάνου 2Τηλέφωνο: (359) 88 666 2092
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: sorders@ePazar.gr
Ιστότοπος: ePazar.gr
Εάν επιθυμείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας σχετικά με οποιοδήποτε ζήτημα σχετίζεται με την παρούσα Δήλωση ή την προστασία των προσωπικών δεδομένων στην Εταιρεία, επικοινωνήστε μαζί μας με τους ακόλουθους τρόπους:
Στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: sorders@ePazar.gr
Ο ιστότοπος «ePazar.gr» χρησιμοποιεί cookies.
Τα «cookies» είναι αρχεία κειμένου που τοποθετούνται στη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας μέσω του προγράμματος περιήγησης στο διαδίκτυο. Όταν τον επισκέπτεστε ξανά, το cookie επιτρέπει στον ιστότοπό μας να αναγνωρίζει τη συσκευή σας. Έτσι, τα cookies μας επιτρέπουν να αναγνωρίζουμε τους χρήστες μας στον ιστότοπό μας. Σκοπός αυτής της αναγνώρισης είναι να διευκολύνει τους χρήστες να χρησιμοποιούν τον ιστότοπό μας. Με τη βοήθεια ενός cookie, οι πληροφορίες και οι προσφορές στον ιστότοπό μας μπορούν να βελτιστοποιηθούν για τον χρήστη. Ο χρήστης ενός ιστότοπου που χρησιμοποιεί cookies, για παράδειγμα, δεν χρειάζεται να εισάγει δεδομένα πρόσβασης κάθε φορά που επισκέπτεται τον ιστότοπο, επειδή το cookie αποθηκεύεται στο σύστημα υπολογιστή του χρήστη και αυτό αναλαμβάνεται από τον ιστότοπο. Ένα άλλο παράδειγμα είναι το cookie καλαθιού αγορών σε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα. Το ηλεκτρονικό κατάστημα θυμάται τα είδη που ο πελάτης έχει τοποθετήσει σε ένα εικονικό καλάθι αγορών χρησιμοποιώντας ένα cookie.
Ωστόσο, μπορείτε ανά πάσα στιγμή, μέσω των κατάλληλων ρυθμίσεων στο πρόγραμμα περιήγησής σας στο διαδίκτυο, να απορρίψετε όλα τα cookies ή να υποδείξετε πότε αποστέλλεται ένα cookie. Επιπλέον, τα cookies που έχουν ήδη οριστεί μπορούν να διαγραφούν ανά πάσα στιγμή μέσω του προγράμματος περιήγησής σας στο διαδίκτυο ή άλλων προγραμμάτων λογισμικού. Αυτό είναι δυνατό με όλα τα δημοφιλή προγράμματα περιήγησης στο διαδίκτυο. Εάν απενεργοποιήσετε τη ρύθμιση cookie στο πρόγραμμα περιήγησής σας στο διαδίκτυο, ορισμένες λειτουργίες ή υπηρεσίες του ιστότοπου ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά χωρίς cookies.
Η πρόσβασή σας σε κοινωνικά δίκτυα όπως το Facebook, το Google+, το LinkedIn, το YouTube και άλλα απαιτεί ξεχωριστή εγγραφή και αποδοχή των γενικών όρων και προϋποθέσεων αυτών των ιστότοπων. Η «ePazar.gr» δεν φέρει ευθύνη για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων κατά την αποδοχή αυτών των γενικών όρων και προϋποθέσεων. Παρακαλούμε να εξοικειωθείτε λεπτομερώς με τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις αυτών των ιστότοπων.
Εάν παραγγείλετε ένα προϊόν, σας ζητάμε τα προσωπικά σας δεδομένα, ώστε να μπορέσουμε να επεξεργαστούμε την παραγγελία σας και να σας παραδώσουμε τα προϊόντα.
Με την εγγραφή σας στον ιστότοπό μας, θα αποθηκεύσουμε τα δεδομένα που παρέχετε για να διευκολύνουμε τις αγορές σας από τον ιστότοπό μας. Δημιουργώντας έναν λογαριασμό στο κατάστημά μας, θα έχετε πρόσβαση σε μια επιταχυνόμενη διαδικασία παραγγελίας, θα μπορείτε να αποθηκεύσετε τις προσωπικές σας ρυθμίσεις και να δείτε προηγούμενες παραγγελίες.
Τα εγγεγραμμένα άτομα είναι ελεύθερα να αλλάξουν τα προσωπικά δεδομένα που παρείχαν κατά την εγγραφή και την παραγγελία ανά πάσα στιγμή.
Εάν χρειαστεί να επικοινωνήσετε μαζί μας με άλλο τρόπο για να υποβάλετε μια παραγγελία (όπως τηλεφωνικά, μέσω email ή στο κατάστημα), θα συλλέξουμε επίσης πληροφορίες για εσάς μέσω αυτών των καναλιών, ώστε να μπορέσουμε να επεξεργαστούμε την παραγγελία σας και να σας παραδώσουμε τα προϊόντα.
Ποια δεδομένα επεξεργάζεται το "ePazar.gr":
- Επεξεργάζονται τα ακόλουθα είδη προσωπικών δεδομένων που παρέχετε εσείς και είναι απαραίτητα για την ταυτοποίηση και την εκπλήρωση συμβατικών υποχρεώσεων : στο "ePazar.gr" :
(1) για φυσική ταυτότητα: το όνομα και το επώνυμό σας,
Ονόματα, διεύθυνση και άλλα στοιχεία πληρεξουσίου, που αναγράφονται στο έγγραφο που τον εξουσιοδοτεί να εκπροσωπεί το υποκείμενο των δεδομένων ενώπιον του "ePazar.gr".
(2) στοιχεία επικοινωνίας: Η διεύθυνσή σας: για παράδοση, τιμολόγηση, για την αποστολή των επισκευασμένων ή αντικατασταθέντων προϊόντων και για την αλληλογραφία (οδός, αριθμός, οικοδομικό τετράγωνο, είσοδος, όροφος, διαμέρισμα· περιοχή· ταχυδρομικός κώδικας, όνομα οικισμού, χώρα ή άλλο: για παράδειγμα, αποστολή σε ταχυδρομείο εταιρείας ταχυμεταφορών), διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου), αριθμός τηλεφώνου επικοινωνίας·
(3) στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού – δεδομένα που συλλέγονται κατά την πραγματοποίηση πληρωμής στο «ePazar.gr» ή για την επιστροφή από το «ePazar.gr» του καταβληθέντος τιμήματος κατά την επιστροφή του αγορασμένου ηλεκτρονικού προϊόντος εντός της νόμιμης προθεσμίας ή σε περίπτωση αδυναμίας επισκευής ή αντικατάστασης του προϊόντος σε περίπτωση δικαιολογημένης καταγγελίας (δεν απαιτείται η παροχή στοιχείων τραπεζικού λογαριασμού, επειδή το υποκείμενο των δεδομένων ενδέχεται να επιθυμεί να χρησιμοποιήσει την υπηρεσία αντικαταβολής ή πληρωμής με μετρητά (στην τοποθεσία ενός καταστήματος λιανικής πώλησης «ePazar.gr»).
(4) δεδομένα από το προφίλ πρόσβασής σας - το όνομα χρήστη για την πρόσβαση στο ePazar.gr, ο κωδικός πρόσβασης, το ιστορικό παραγγελιών·
(5) άλλες πληροφορίες σχετικά με τα αγορασμένα προϊόντα: οι επιστολές σας, τα ηλεκτρονικά σας μηνύματα, οι πληροφορίες σχετικά με την αξίωση, τα παράπονα, τα αιτήματα, τα παράπονα ή άλλα σχόλια που λαμβάνουμε από εσάς σχετικά με τα αγορασμένα προϊόντα.
Μπορείτε πάντα να επιλέξετε ποια προσωπικά δεδομένα θέλετε να μας παρέχετε (αν θέλετε να μας παρέχετε καθόλου τα προσωπικά σας δεδομένα). Ωστόσο, εάν θέλετε να υποβάλετε μια παραγγελία, χρειαζόμαστε από εσάς (κατ' ελάχιστον) το όνομα και το επώνυμό σας, τη διεύθυνση παράδοσης και τον αριθμό τηλεφώνου επικοινωνίας και εάν επιλέξετε να μην τα παρέχετε, δεν θα μπορέσουμε να επεξεργαστούμε την παραγγελία σας και να σας παραδώσουμε τα προϊόντα.
- Δεδομένα που παρέχετε εσείς μέσω της χρήσης μιας δεδομένης συσκευής ( Ο υπολογιστής, το tablet, το τηλέφωνο ή άλλη συσκευή σας ) :
Όταν επισκέπτεστε (κλείνετε) τον ιστότοπό μας, συλλέγουμε αυτόματα πληροφορίες, ορισμένες από τις οποίες ενδέχεται να αποτελούν προσωπικά δεδομένα. Αυτές οι πληροφορίες περιλαμβάνουν δεδομένα όπως (1) τη διεύθυνση πρωτοκόλλου Διαδικτύου (διεύθυνση IP), (2) την ημερομηνία και ώρα που έχετε πρόσβαση στον ιστότοπό μας, (3) τους τύπους και τις εκδόσεις του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείτε, (4) πληροφορίες σχετικά με το λειτουργικό σύστημα της συσκευής (5) τις ρυθμίσεις γλώσσας (6) τον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου του συστήματος πρόσβασης (7) το ιστορικό περιήγησης (8) τον ιστότοπο από τον οποίο το σύστημα πρόσβασης φτάνει στον ιστότοπό μας (οι λεγόμενοι παραπομπές).
Κατά τη χρήση αυτών των δεδομένων, το «ePazar.gr» δεν εξάγει κανένα συμπέρασμα σχετικά με εσάς. Αυτές οι πληροφορίες είναι απαραίτητες για τους σκοπούς (1) της σωστής παρουσίασης του περιεχομένου του ιστότοπού μας (2) της βελτιστοποίησης του περιεχομένου του ιστότοπού μας, (3) της διασφάλισης της μακροπρόθεσμης βιωσιμότητας των συστημάτων πληροφορικής και της τεχνολογίας του ιστότοπού μας και (4) για τους σκοπούς της προστασίας της λειτουργίας του ιστότοπου, για παράδειγμα για την προστασία από κυβερνοεπιθέσεις και, εάν είναι απαραίτητο, για τη διερεύνηση διαπραχθέντων εγκλημάτων. Η νομική βάση για την επεξεργασία της διεύθυνσης IP είναι το Άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων. Το έννομο συμφέρον μας καθορίζεται από τους σκοπούς που αναφέρονται παραπάνω για την επεξεργασία αυτών των δεδομένων. Δεν θα μεταβιβαστούν σε τρίτους, εκτός εάν υπάρχει νομική υποχρέωση για τη μεταφορά των δεδομένων ή εάν η μεταφορά εξυπηρετεί σκοπούς ποινικής δίωξης.
- Τα ακόλουθα δεδομένα, που προετοιμάζονται και παράγονται από το "ePazar.gr" κατά τη διαδικασία πώλησης αγαθών, υποβάλλονται σε επεξεργασία : (1) αριθμός παραγγελίας, αριθμός πελάτη, πληροφορίες σχετικά με τα τιμολόγια και το ποσό των υποχρεώσεων που περιέχονται σε αυτά· (2) δεδομένα απαραίτητα για την προετοιμασία των τιμολογίων παράδοσης, καθώς και για την απόδειξη της γνησιότητάς τους - τύπος, ποσότητα και αξία των αγορασμένων αγαθών· (3) πληροφορίες σχετικά με τη μέθοδο πληρωμής που έχετε επιλέξει, (4) πληρωμές που πραγματοποιήθηκαν και οφειλόμενες· (5) πληροφορίες σχετικά με αλλαγές, προσθήκες ή ακυρώσεις παραγγελιών, αναφορά ζημιών, λήψη πληροφοριών και βοήθειας σε σχέση με τα αγορασμένα προϊόντα.
Διευκρινίζουμε ότι η παροχή προσωπικών δεδομένων μπορεί να απαιτείται εν μέρει από το νόμο (π.χ. φορολογικοί κανονισμοί) ή μπορεί επίσης να είναι αποτέλεσμα συμβατικών διατάξεων (π.χ. πληροφορίες σχετικά με τον αντισυμβαλλόμενο). Για παράδειγμα, το υποκείμενο των δεδομένων πρέπει να μας παρέχει προσωπικά δεδομένα όταν συνάπτεται σύμβαση μαζί του. Η μη παροχή προσωπικών δεδομένων θα είχε ως αποτέλεσμα τη μη σύναψη και εκπλήρωση της σύμβασης με το φυσικό πρόσωπο.
Πριν από την παροχή προσωπικών δεδομένων, το υποκείμενο των δεδομένων μπορεί να επικοινωνήσει με τον υπεύθυνο επικοινωνίας μας. Ο υπεύθυνος επικοινωνίας μας θα διευκρινίσει στο υποκείμενο των δεδομένων εάν η παροχή προσωπικών δεδομένων απαιτείται από το νόμο ή τη σύμβαση ή είναι απαραίτητη για τη σύναψη της σύμβασης.
- για τις δραστηριότητες που σχετίζονται με την αποδοχή παραγγελιών που λαμβάνονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα του «ePazar.gr» (δηλαδή, που πραγματοποιούνται σε αυτόν τον ιστότοπο) και την αποστολή των παραγγελθέντων προϊόντων (παράδοση των προϊόντων) στο άτομο που τα παρήγγειλε·
- να επικοινωνούν με άτομα τηλεφωνικά, ηλεκτρονικά, να αποστέλλουν αλληλογραφία σχετικά με την εκτέλεση εντολών·
- για την επεξεργασία ακύρωσης της συναλλαγής (αγοράς)·
- για προσαρμογές οφειλόμενων ποσών, εάν υπάρχει λόγος γι' αυτό·
- για την πραγματοποίηση πληρωμής από τον πελάτη ή για την επιστροφή του καταβληθέντος ποσού στον πελάτη·
- για την εξυπηρέτηση και απάντηση σε ερωτήματα, αιτήματα, παράπονα, προτάσεις ή ενστάσεις·
- για την τήρηση λογιστικών αρχείων των παραδόσεων που πραγματοποιήθηκαν
- για την ενημέρωση των παρεχόμενων προσωπικών δεδομένων ή των πληροφοριών σχετικά με τις αγορές που πραγματοποίησε ο πελάτης
- για την εγγύηση των προϊόντων·
- για επεξεργασία από επεξεργαστές δεδομένων - ανάθεση, αναφορά, αποδοχή, πληρωμή·
γ) εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων- να πληρούν τις απαιτήσεις του Νόμου περί Λογιστικής, του Κώδικα Φορολογικής και Κοινωνικής Ασφάλισης και της ισχύουσας νομοθεσίας (για την έκδοση του τιμολογίου, της πίστωσης, του χρεωστικού σημειώματος)·
- για τη διασφάλιση του ελέγχου που διενεργείται από τη φορολογική διοίκηση·
- να παρέχει πληροφορίες σχετικά με τον πελάτη και τις αγορές που πραγματοποιεί κατόπιν ερωτήματος/αιτήματος/επιθεώρησης από αρμόδια αρχή·
- παροχή πληροφοριών κατόπιν αιτήματος της Επιτροπής Προστασίας των Καταναλωτών σε σχέση με τις υποχρεώσεις που προβλέπονται στον Νόμο περί Προστασίας των Καταναλωτών·
- παροχή πληροφοριών στην Επιτροπή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα σε σχέση με τις υποχρεώσεις που προβλέπονται στο νομικό πλαίσιο για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα - Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679 της 27ης Απριλίου 2016, Νόμος περί Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα·
10 . Με εξαίρεση τις περιπτώσεις όπου τα προσωπικά σας δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με νομική υποχρέωση, για την εκτέλεση συμβατικής υποχρέωσης του υπευθύνου επεξεργασίας βάσει σύμβασης στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος ή για τη λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σύμβασης ή υποβάλλονται σε επεξεργασία για την προστασία των ζωτικών συμφερόντων σας ή άλλου φυσικού προσώπου ή για την προστασία του έννομου συμφέροντος του υπευθύνου επεξεργασίας, εφόσον αυτό δεν συγκρούεται με τα έννομα συμφέροντα του φυσικού προσώπου, τα προσωπικά σας δεδομένα μπορούν να υποβληθούν σε επεξεργασία βάσει της ρητής συγκατάθεσής σας (π.χ. για άμεσο μάρκετινγκ) και, εάν έχετε παράσχει τέτοια συγκατάθεση, μπορείτε να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή.
Το «ePazar.gr» χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για την αποδοχή παραγγελιών αγοράς, την πραγματοποίηση πωλήσεων βάσει αυτών στο ηλεκτρονικό κατάστημα «ePazar.gr» και την εκπλήρωση των συμβατικών υποχρεώσεων του «ePazar.gr» που προκύπτουν από την πώληση αγαθών. Το «ePazar.gr» δεν δικαιούται και δεν θα χρησιμοποιήσει τα δεδομένα που του παρέχονται για τον σκοπό αυτό για άλλους σκοπούς, για παράδειγμα για άμεσο μάρκετινγκ. Η συγκατάθεση αποτελεί ξεχωριστό λόγο για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων και ο σκοπός της επεξεργασίας προσδιορίζεται σε αυτόν (για παράδειγμα για άμεσο μάρκετινγκ) και δεν επικαλύπτεται με τον σκοπό που ορίζεται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου για τα προσωπικά δεδομένα των υποκειμένων των δεδομένων που πραγματοποιούν αγορές μέσω του Ιστότοπου «ePazar.gr». Ο διαχειριστής του «ePazar.gr» διασφαλίζει τους τεχνικούς όρους για να δοθεί η συγκατάθεση ως ελεύθερα εκφρασμένη, συγκεκριμένη, ενημερωμένη και σαφής ένδειξη της βούλησης του υποκειμένου των δεδομένων, μέσω δήλωσης ή σαφούς καταφατικής ενέργειας, η οποία εκφράζει τη συγκατάθεσή του/της για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που το/την αφορούν. Ο υπεύθυνος επεξεργασίας παρέχει τεχνικούς όρους για να διασφαλίσει ότι η ανάκληση της συγκατάθεσης είναι τόσο εύκολη όσο η παροχή της. Το αίτημα για συγκατάθεση, καθώς και η δυνατότητα ανάκλησής του, παρουσιάζεται με σαφήνεια, κατά τρόπο που να το διακρίνει σαφώς από άλλα θέματα, σε κατανοητή και εύκολα προσβάσιμη μορφή.
11.1. Οι επεξεργαστές προσωπικών δεδομένων που επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό και για λογαριασμό της «ePazar.gr» βάσει γραπτής συμφωνίας ή έχουν άμεση ή έμμεση πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα:
Η παροχή Προσωπικών Δεδομένων σε επεξεργαστές δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα πραγματοποιείται μόνο εάν υπάρχει νόμιμος λόγος για αυτό και βάσει γραπτής συμφωνίας των αποδεκτών για την εξασφάλιση επαρκούς επιπέδου προστασίας.
Οι επεξεργαστές προσωπικών δεδομένων δεν δικαιούνται να επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα που τους παρέχονται για σκοπούς άλλους από την εκτέλεση της εργασίας που τους έχει ανατεθεί από την «ePazar.gr». Οι επεξεργαστές υποχρεούνται να συμμορφώνονται με όλες τις οδηγίες της «ePazar.gr».
Η «ePazar.gr» λαμβάνει τα απαραίτητα μέτρα για να διασφαλίσει ότι οι εμπλεκόμενοι εκτελούντες την επεξεργασία συμμορφώνονται αυστηρά με τη νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων και τις οδηγίες της «ePazar.gr», καθώς και ότι έχουν λάβει τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.
11.2 . Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να παρασχεθούν σε αρμόδιες δημόσιες αρχές για την εκπλήρωση της κανονιστικής τους υποχρέωσης, όπως προβλέπεται στους σχετικούς νόμους και κανονισμούς - δικαστήριο, εισαγγελία, ανακριτική αρχή, Υπουργείο Εσωτερικών, ελεγκτικές αρχές - ΕΡΑ, ΕΣΥΕ, εποπτικές αρχές - Επιτροπή Προστασίας Καταναλωτών, Επιτροπή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα κ.λπ., όταν έχουν ζητήσει τα δεδομένα εγκαίρως σε σχέση με την άσκηση των εξουσιών τους.
Ο διαχειριστής επεξεργάζεται και αποθηκεύει τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για το χρονικό διάστημα που είναι απαραίτητο για την επίτευξη των σκοπών που ορίζονται στην παρούσα Δήλωση Απορρήτου Προσωπικών Δεδομένων ή για τη συμμόρφωση με τις νομικές απαιτήσεις που ορίζονται από τον Ευρωπαίο νομοθέτη ή σε νόμους ή κανονισμούς στους οποίους υπόκειται η «ePazar.gr».
Παύουμε να χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους σκοπούς που σχετίζονται με τη συμβατική σχέση μετά τη λήξη της σύμβασης, αλλά δεν τα διαγράφουμε πριν από τη λήξη ενός έτους από τη λήξη της συμβατικής σχέσης (π.χ. η σύμβαση λύεται με υπαναχώρηση από τη συναλλαγή (αγορά) - ο καταναλωτής / φυσικό πρόσωπο που έχει την ιδιότητα του καταναλωτή κατά την έννοια του Νόμου περί Προστασίας των Καταναλωτών / έχει το δικαίωμα εντός 14 ημερών να υπαναχωρήσει άνευ όρων από μια σύμβαση εξ αποστάσεως ή μετά τη λήξη της περιόδου ισχύος της εγγύησης, σύμφωνα με τους όρους αυτής) και τη λήξη των νομικά οριζόμενων υποχρεώσεων για την αποθήκευση δεδομένων - π.χ. Σύμφωνα με τη φορολογική και λογιστική νομοθεσία, προβλέπεται περίοδος 10 ετών για την αποθήκευση των λογιστικών εγγράφων, η οποία αρχίζει από την 1η Ιανουαρίου της περιόδου αναφοράς που έπεται της περιόδου αναφοράς στην οποία αναφέρονται (άρθρο 12 του Νόμου περί Λογιστικής, άρθρο 38 του Κώδικα Φορολογικής και Ασφαλιστικής Διαδικασίας - τιμολόγια, πιστωτικό σημείωμα κ.λπ.), λήξη της περιόδου που ορίζεται στον Νόμο περί Προστασίας των Καταναλωτών για την υποβολή αγωγής αποζημίωσης για ζημίες που προκλήθηκαν από ελάττωμα σε ένα αγαθό - παρέχεται σε άτομα που έχουν την ιδιότητα του καταναλωτή σύμφωνα με τον Νόμο περί Προστασίας των Καταναλωτών (3 έτη από την ημερομηνία κατά την οποία ο ενάγων έλαβε γνώση ή όφειλε να είχε λάβει γνώση της ζημίας, του ελαττώματος και της ταυτότητας του κατασκευαστή). λήξη των προθεσμιών παραγραφής που ορίζονται στον Νόμο περί Υποχρεώσεων και Συμβάσεων για την υποβολή αγωγών (5 έτη), υποχρεώσεις παροχής πληροφοριών στο δικαστήριο, στις αρμόδιες κρατικές αρχές κ.λπ., λόγοι που προβλέπονται στην ισχύουσα νομοθεσία (5 έτη).
Μετά τη λήξη των περιόδων αποθήκευσης, τα προσωπικά δεδομένα διαγράφονται/καταστρέφονται (με την κατάλληλη μέθοδο - π.χ. με αποκοπή, καύση ή οριστική διαγραφή από ηλεκτρονικά μέσα, για την οποία συντάσσεται πρωτόκολλο από επιτροπή που διορίζεται με εντολή του Διαχειριστή), εκτός εάν:
Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:
α) Δικαίωμα επιβεβαίωσηςΈχετε το δικαίωμα να λάβετε επιβεβαίωση σχετικά με το εάν τα προσωπικά σας δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία. Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα επιβεβαίωσης, μπορείτε να το κάνετε ανά πάσα στιγμή χρησιμοποιώντας τα εργαλεία μας GDPR .
β) Δικαίωμα πρόσβασηςΈχετε το δικαίωμα να λαμβάνετε δωρεάν από την «ePazar.gr» πληροφορίες σχετικά με τα επεξεργασμένα προσωπικά σας δεδομένα ανά πάσα στιγμή, καθώς και αντίγραφο αυτών των πληροφοριών. Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα επιβεβαίωσης, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα εργαλεία GDPR μας ανά πάσα στιγμή.
Σε περίπτωση άρνησης παροχής πρόσβασης σε προσωπικά δεδομένα, η «ePazar.gr» θα δικαιολογήσει την άρνησή της και θα σας ενημερώσει για το δικαίωμά σας να υποβάλετε καταγγελία στην CPDP.
γ) Δικαίωμα διόρθωσηςΈχετε το δικαίωμα να ζητήσετε από την «ePazar.gr» να διορθώσει χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση ανακριβή ή ελλιπή προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν. Λαμβάνοντας υπόψη τους σκοπούς της επεξεργασίας, έχετε το δικαίωμα να συμπληρώσετε τα ελλιπή προσωπικά σας δεδομένα, συμπεριλαμβανομένης της προσθήκης δήλωσης.
Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα επιβεβαίωσης, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα εργαλεία GDPR μας ανά πάσα στιγμή.
Έχετε το δικαίωμα που σας παρέχει ο Ευρωπαίος νομοθέτης να ζητήσετε από την «ePazar.gr» τη διαγραφή των προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση.
Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα επιβεβαίωσης, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα εργαλεία GDPR μας ανά πάσα στιγμή.
στ) Δικαίωμα φορητότητας δεδομένωνΈχετε το δικαίωμα να λάβετε τα προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν και τα οποία έχετε παράσχει στην «ePazar.gr» σε δομημένη, ευρέως χρησιμοποιούμενη και μηχανικά αναγνώσιμη μορφή.
Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα επιβεβαίωσης, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα εργαλεία GDPR μας ανά πάσα στιγμή.
Όταν τα προσωπικά σας δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ, έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για τον σκοπό αυτό, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ που σχετίζεται με το άμεσο μάρκετινγκ.
Όταν αντιτίθεστε στην επεξεργασία για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ, η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για αυτούς τους σκοπούς θα σταματήσει.
Για να ασκήσετε το δικαίωμά σας να αντιταχθείτε, μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με τον υπεύθυνο επικοινωνίας μας ή με άλλον υπάλληλο της «ePazar.gr».
i) Δικαίωμα ανθρώπινης παρέμβασης στην αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων
Σε περιπτώσεις όπου ένας διαχειριστής λαμβάνει αυτοματοποιημένες ατομικές αποφάσεις, συμπεριλαμβανομένης ή εξαιρουμένης της κατάρτισης προφίλ, οι οποίες παράγουν νομικές συνέπειες για τα φυσικά πρόσωπα ή τα επηρεάζουν σημαντικά με παρόμοιο τρόπο, τα εν λόγω πρόσωπα μπορούν να ζητήσουν επανεξέταση της απόφασης με ανθρώπινη παρέμβαση, καθώς και να εκφράσουν την άποψή τους.
Ο διαχειριστής παρέχει στα φυσικά πρόσωπα που υπόκεινται σε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων ουσιώδεις πληροφορίες σχετικά με τη χρησιμοποιούμενη λογική, καθώς και τη σημασία και τις επιδιωκόμενες συνέπειες της εν λόγω επεξεργασίας για το εν λόγω πρόσωπο.
Εάν επιθυμείτε να μάθετε εάν η «ePazar.gr» λαμβάνει αυτοματοποιημένες ατομικές αποφάσεις και να ασκήσετε τα δικαιώματα που αφορούν την αυτοματοποιημένη ατομική λήψη αποφάσεων, μπορείτε ανά πάσα στιγμή να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο επικοινωνίας για την προστασία δεδομένων ή με άλλον υπάλληλο της «ePazar.gr».
ι) Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσής σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένωνΈχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ανά πάσα στιγμή, όταν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας. Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεσή σας πριν από την ανάκλησή της. Πριν δώσετε τη συγκατάθεσή σας, θα ενημερωθείτε σχετικά. Η ανάκληση της συγκατάθεσής σας είναι τόσο εύκολη όσο η παροχή της.
Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε το δικαίωμά σας να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με τον υπεύθυνο επικοινωνίας μας ανά πάσα στιγμή.
κ ) Δικαίωμα ειδοποίησης για παραβίαση της ασφάλειας των προσωπικών σας δεδομένων.Το μήνυμα που σας στέλνει το "ePazar.gr" θα πρέπει να περιέχει τουλάχιστον τα ακόλουθα:
Περιπτώσεις όπου δεν απαιτείται μήνυμα προς το υποκείμενο των δεδομένων:
μ ) Έχετε δικαίωμα αποζημίωσης για ζημιές που έχετε υποστεί.
Ως υπεύθυνη εταιρεία, δεν χρησιμοποιούμε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων, συμπεριλαμβανομένης ή μη της κατάρτισης προφίλ.
- αποκαλύπτουν φυλετική ή εθνοτική καταγωγή·
- αποκαλύπτουν πολιτικές, θρησκευτικές ή φιλοσοφικές πεποιθήσεις, συμμετοχή σε πολιτικά κόμματα ή οργανώσεις, ενώσεις με θρησκευτικούς, φιλοσοφικούς, πολιτικούς ή συνδικαλιστικούς στόχους·
- σχετίζονται με την υγεία, τη σεξουαλική ζωή ή το ανθρώπινο γονιδίωμα.
Αυτός ο ιστότοπος δεν προορίζεται για παιδιά. Το «ePazar.gr» κατανοεί και αποδέχεται τη σημασία της προστασίας των πληροφοριών των παιδιών στο Διαδίκτυο και δεν συλλέγουμε ούτε επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα ατόμων κάτω των 18 ετών.
Επιτροπή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (CPDP)
Διεύθυνση: Σόφια 1431, Λεωφόρος Ακαδημίας Ιβάν Εβστρατίεφ 15, Γκέσοφ.
Τηλ.: + 359 2 915 35 18
Φαξ: + 359 2 915 35 25
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: kzld@government.bg , kzld@cpdp.bg
Ιστότοπος: www.cpdp.bg
Η παρούσα δήλωση τίθεται σε ισχύ και ισχύει από 25.05.2018.
Το «ePazar.gr» διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει την παρούσα πολιτική απορρήτου ανά πάσα στιγμή. Προκειμένου να εφαρμόσουμε τα καλύτερα μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων και να συμμορφωθούμε με την ισχύουσα νομοθεσία, θα ενημερώνουμε τακτικά την παρούσα Πολιτική Απορρήτου για τα υποκείμενα των δεδομένων που πραγματοποιούν αγορές μέσω του ιστότοπου «ePazar.gr». Ελέγχετε αυτήν τη σελίδα περιοδικά για να ενημερώνεστε συνεχώς εάν θέλετε να παρακολουθείτε τις αλλαγές.